Skip links

Политика конфиденциальности

Дата вступления в силу : 20 мая 2018 г.
Последняя редакция: 20 мая 2018 г.

1. Введение и определения

Red Orange Research S.R.L., компания, зарегистрированная в Румынии по адресу ул. Вайнер Палада, 33с, 077040 Киажна, округ Ильфов, в дальнейшем именуемые “BrainActive“, “мы“, “наши” или “компания“, создают и управляют онлайн-сообществами, состоящими из людей, которые согласны заполнять опросы и делиться мнениями о продуктах, услугах, политике и других темах в обмен на денежные вознаграждения. В эти сообщества входят люди со всего мира, и в дальнейшем они будут называться “онлайн-панелями, “ онлайн-панелями“, “панелями” или “<сильный> панель”.

Вы“, “ваш” и “ вы сами” относятся к вам как к личности и участник нашей онлайн панели.

Программное обеспечение, которое мы используем для управления нашими панелями, далее будет называться “платформа“.

Регистрируясь на нашей платформе, вы становитесь участником нашей онлайн-панели и, как следствие, вам необходимо будет предоставить нам некоторые личные данные. Ваше участие в наших группах дает вам право участвовать в наших опросах общественного мнения, однако ваше участие является добровольным.

Адрес электронной почты нашего сотрудника по защите данных: dpo@brainactivepanels.com.

Если вы недовольны тем, как мы собираем и используем ваши данные, вы имеете право подать жалобу в ANSPDCP, румынский надзорный орган по вопросам защиты данных (цель www.dataprotection.ro). Мы были бы признательны, если бы вы сначала связались с нами, когда у вас возникла жалоба, чтобы мы могли попытаться ее решить.

Очень важно, чтобы информация о вас, которую мы храним, была точной и актуальной. Пожалуйста, дайте нам знать, когда ваша личная информация изменяется, отправив нам электронное письмо по адресу support@brainactivepanels.com.

Мы требуем вашего явного согласия на обработку конфиденциальных данных.

2. Как мы используем ваши личные данные

Мы будем использовать ваши персональные данные только тогда, когда нам это разрешено по закону. Наиболее распространенные виды использования ваших личных данных:
(a) где нам необходимо установить отношения между нами (стать участником нашей платформы, участвовать в наших опросах общественного мнения и делиться вашими данными с клиентами, заказавшими опросы общественного мнения, которые мы проводим).
(b) где это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьих лиц) и когда ваши интересы и основные права не имеют преимущественного отношения к этим интересам.
(c) где мы должны соблюдать юридические или нормативные обязательства.

Как правило, мы не полагаемся на согласие в качестве правового основания для обработки ваших личных данных. Суть нашего сотрудничества заключается в том, что, зарегистрировавшись на нашей панели, мы можем обрабатывать ваши личные данные. Возможно, что иногда вы предоставляете нам конфиденциальные данные о вас. Под конфиденциальными данными понимается информация, которая включает в себя сведения о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических убеждениях, членстве в профсоюзе, информацию о вашем здоровье, а также генетические и биометрические данные (например, отслеживание движений глаз или кодирование лица). Причина, по которой вы можете предоставить нам любую из вышеперечисленных сведений, заключается в том, что вы дали свое согласие на включение вас в более широкий круг опросов общественного мнения, чтобы вы могли получать более высокую прибыль. Мы не собираем никакой информации об уголовных осуждениях и преступлениях. При обработке ваших конфиденциальных данных мы будем полагаться на ваше согласие.

В любое время вы имеете право отказаться от нашего сотрудничества или отозвать свое согласие на обработку ваших конфиденциальных данных, отправив нам электронное письмо по адресу support@brainactivepanels.com.

3. Цели обработки ваших личных данных

Ниже вы можете найти описание способов, которыми мы намерены использовать ваши персональные данные, и правовые основания, по которым мы будем обрабатывать такие данные. Мы также объяснили, каковы наши законные интересы.

Мы можем обрабатывать ваши личные данные более чем на одном законном основании, в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные. Пожалуйста, напишите нам по адресу dpo@brainactivepanels.com, если вам нужны подробные сведения о конкретном правовом основании, на которое мы полагаемся при обработке ваших личных данных в тех случаях, когда более чем одно правовое основание было упомянуто в таблице ниже.

Цель / действие Тип данных Правовая основа для обработки
Чтобы зарегистрировать вас в качестве нового участника нашей онлайн-панели (a) возраст
(b) секс
(c) Регион
(d) адрес электронной почты
Установление отношений с вами – регистрация в качестве члена нашей панели.
Для обработки и доставки ваших стимулов:
(a) Управление платежами и сборами
(a) личность
(b) контактные данные
(c) Финансовые данные
(d) Транзакция
(a) Выполнение отношений с Вами
(b) Для наших законных интересов необходимо вернуть платежи, доставленные вам при отсутствии обоснованной причины
Для управления нашими отношениями с вами, которые будут включать:
(a) Уведомление вас об изменениях, внесенных в наши Условия и положения или нашу Политику конфиденциальности
(b) Просить вас оставить отзыв или заполнить анкету
(a) личность
(b) контактные данные
(c) Профиль
(d) Маркетинг и коммуникации
(a) Выполнение отношений с вами
(b) Необходимо, когда мы должны соблюдать юридическое обязательство
(c) Необходимо, чтобы мы обновляли свои записи и изучали, как используются наши продукты / услуги
Для администрирования и защиты нашего бизнеса и нашего сайта (включая устранение любых технических проблем, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, создание отчетов и размещение данных) (a) личность
(b) контактные данные
(c) Технические данные
(a) Необходим для наших законных интересов по ведению нашего бизнеса, предоставлению административных и ИТ-услуг, обеспечению безопасности сети, предотвращению мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы
(b) Необходимо, когда мы должны соблюдать юридическое обязательство
Использовать аналитику данных для улучшения нашего веб-сайта, наших продуктов / услуг, маркетинга, взаимоотношений с клиентами и опыта (a) Технические данные
(b) Данные об использовании
Для наших законных интересов необходимо определить типы клиентов для наших продуктов и услуг, чтобы обновлять и обновлять наш сайт, развивать наш бизнес и внедрять нашу маркетинговую стратегию
Делать предложения и рекомендации по поводу товаров или услуг, которые могут вас заинтересовать (a) личность
(b) контактные данные
(c) Технические данные
(d) Данные об использовании
(e) Профиль
Необходимый для наших законных интересов развивать наши продукты / услуги и развивать наш бизнес
Чтобы поделиться своими контактными данными с нашими субподрядчиками, чтобы вы могли напрямую участвовать в их опросах (a) Контактные данные Необходим для вашего участия в опросах, проводимых непосредственно нашими субподрядчиками

4. Электронная почта

Вы будете получать сообщения электронной почты от нас:
(a) когда мы приглашаем вас принять участие в опросе;
(b) когда мы предоставляем вам соответствующую информацию о функционировании нашей платформы (например, в праздничные дни, изменения в наших Условиях и положениях, информацию о платежах и т. д.).

Мы запросим ваше явное согласие до того, как мы начнем отправлять вам маркетинговые электронные письма (помимо соответствующей информации, основанной на нашем сотрудничестве) или до передачи ваших личных данных третьим лицам в маркетинговых целях.

5. Раскрытие ваших личных данных

Возможно, нам придется передавать ваши персональные данные сторонам, указанным ниже, в целях, указанных в таблице выше:
(a) поставщики услуг, которые предлагают услуги ИТ и системного администрирования.
(b) профессиональные консультанты, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консультационные, банковские, страховые и бухгалтерские услуги.
(c) налоговые органы, регулирующие органы и другие подобные учреждения, базирующиеся в Румынии, а также в других соответствующих юрисдикциях, которые требуют отчетности о деятельности по обработке данных при определенных обстоятельствах.
(d) третьим лицам, которым мы продаем или передаем или с которыми мы объединяем части нашего бизнеса или наших активов, или подрядчикам за ваше участие в подробных опросах.

Мы требуем, чтобы все третьи стороны, которые получают ваши данные, уважали безопасность ваших личных данных и обращались с ними в соответствии с законом. Таким третьим лицам разрешено обрабатывать ваши персональные данные только в указанных целях и в соответствии с нашими инструкциями.

При участии в определенных опросах вас могут спросить, хотите ли вы, чтобы ваши личные данные были предоставлены бенефициарам проводимых нами опросов, чтобы вы могли принять участие в следующих этапах этих опросов. Мы передадим ваши личные данные только в том случае, если вы дадите согласие на такие действия.

6. Международные переводы

Мы передаем ваши личные данные в группу компаний, которая включает в себя передачу ваших данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭП).

Страны за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) не всегда предлагают одинаковый уровень защиты ваших личных данных, поэтому европейское законодательство запрещает передачу личных данных за пределы ЕЭЗ, если только передача не соответствует определенным критериям.

Многие из наших сторонних поставщиков услуг находятся за пределами Европейской экономической зоны (EEA), поэтому их обработка ваших личных данных будет включать передачу данных за пределы EEA.

Всякий раз, когда мы переносим ваши персональные данные за пределы ЕЭЗ, мы делаем все возможное, чтобы обеспечить подобный уровень безопасности данных путем реализации по крайней мере одной из следующих мер безопасности:
(a) мы будем передавать ваши персональные данные только тем странам, которые Европейская комиссия считает адекватным уровнем защиты персональных данных; или же
(b) когда мы используем определенных поставщиков услуг, мы можем использовать конкретные контракты или кодексы поведения или механизмы сертификации, утвержденные Европейской комиссией, которые предоставляют персональные данные той же защите, что и в Европе; или же
(c) если мы используем провайдеров, базирующихся в Соединенных Штатах, мы можем передавать им данные, если они являются частью щита конфиденциальности ЕС – США, который требует, чтобы они обеспечивали аналогичную защиту персональных данных, которыми обмениваются Европа и США.

Если ни одна из вышеперечисленных мер безопасности недоступна, мы можем запросить ваше явное согласие на передачу определенных личных данных. Вы имеете право в любое время отозвать свое согласие, отправив нам электронное письмо по адресу dpo@brainactivepanels.com. Также, пожалуйста, напишите нам по адресу dpo@brainactivepanels.com, если вы хотите получить дополнительную информацию о конкретном механизме, который мы используем при передаче ваших личных данных за пределы ЕЭЗ.

7. Безопасность данных

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю ваших личных данных, их несанкционированное использование или доступ, а также их изменение или разглашение. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным тем сотрудникам, агентам, субподрядчикам и другим третьим лицам, которые имеют особую необходимость знать такие данные. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями, и на них будет распространяться обязанность конфиденциальности.

Кроме того, мы внедрили процедуры для устранения любых возможных нарушений персональных данных; мы сообщим вам о нарушении данных, а также уведомим любого применимого регулирующего органа, если это требуется по закону.

8. Хранение данных

Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для выполнения целей, для которых мы их собираем, в том числе для целей соблюдения любых требований законодательства, бухгалтерского учета или отчетности.

Чтобы определить подходящий срок хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или разглашения ваших персональных данных, в целях, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные. и возможность достижения этих целей с помощью других средств, а также применимых правовых требований.

По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (включая контактные данные, идентификационные данные, финансовые данные и данные транзакций) в течение 10 лет после того, как они перестают быть клиентами для целей налогообложения.

Вы можете попросить нас удалить ваши данные: см. Дополнительную информацию в пункте 9 ниже.

Кроме того, мы можем анонимизировать ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию в течение неопределенного времени без дополнительного уведомления.

9. Ваши законные права

При определенных обстоятельствах у вас есть права в отношении ваших личных данных в соответствии с законами о защите данных. Короче говоря, вы имеете право:
(a) запросить доступ к вашим личным данным.
(b) запросить исправление ваших личных данных.
(c) запросить удаление ваших личных данных.
(d) отказаться от обработки ваших личных данных.
(e) запросить ограничение обработки ваших личных данных.
(f) запросить передачу ваших личных данных.
(g) отозвать ваше согласие.

Если вы хотите воспользоваться какими-либо правами, изложенными выше, напишите нам по адресу support@brainactivepanels.com.

Вам не нужно будет платить плату за доступ к вашим личным данным (или для осуществления любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснованный, повторный или чрезмерный. В противном случае мы можем отказать в удовлетворении вашего запроса в этих обстоятельствах.

Возможно, нам потребуется запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим личным данным (или на осуществление любых других ваших прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что личные данные не будут разглашены никому, кто не имеет права на их получение. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию относительно вашего запроса, чтобы ускорить наш ответ.

Мы стараемся ответить на любой законный запрос в течение одного месяца с момента его получения. Иногда это может занять у нас больше месяца, если ваш запрос является особенно сложным или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.