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Política de Privacidade

Data de vigência: 20 de maio de 2018
Última revisão: 20 de maio de 2018

1. Introdução e definições

Red Orange Research S.R.L., uma empresa registrada na Romênia na rua 33c Weiner Palada, 077040 Chiajna, município de Ilfov, a seguir denominado “BrainActive“, “nós“,” nossa “,” nos” ou a “empresa“, cria e gerencia comunidades on-line feitas de pessoas que concordam em preencha pesquisas e compartilhe opiniões sobre produtos, serviços, política e outros tópicos em troca de recompensas monetárias. Essas comunidades incluem indivíduos de todo o mundo e também serão referidos como “painéis online“, “painel online“, “painéis” ou “painel“.

Você“, “seu” e “você mesmo” se referem a você como indivíduo e membro do nosso painel online.

O software que usamos para gerenciar nossos painéis também será chamado de “plataforma“.

Ao se registrar em nossa plataforma, você se torna membro de nosso painel on-line e, como conseqüência, será solicitado que você forneça alguns dados pessoais. Sua participação em nossos painéis o torna elegível para participar de nossas pesquisas de opinião, no entanto, sua participação é voluntária.

O endereço de email do nosso responsável pela proteção de dados é dpo@brainactivepanels.com.

Se você não estiver satisfeito com a maneira como coletamos e usamos seus dados, você tem o direito de reclamar com a ANSPDCP, a autoridade supervisora ​​romena para problemas de proteção de dados (www.dataprotection.ro). Ficaríamos gratos se você nos contatar primeiro quando tiver uma reclamação para que possamos tentar resolvê-la.

É muito importante que as informações que mantemos sobre você sejam precisas e atualizadas. Informe-nos sempre que suas informações pessoais forem alteradas, enviando um e-mail para support@brainactivepanels.com.

Exigimos seu consentimento explícito para o processamento de dados confidenciais.

2. Como usamos seus dados pessoais

Somente usaremos seus dados pessoais quando for legalmente permitido. Os usos mais comuns dos seus dados pessoais são:
(a) onde precisamos realizar a relação entre nós (tornar-se membro de nossa plataforma, participar de nossas pesquisas de opinião e compartilhar seus dados com os clientes que solicitaram as pesquisas de opinião que realizamos).
(b) quando for necessário para nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e quando seus interesses e direitos fundamentais não os substituírem.
(c) quando precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.

Geralmente, não confiamos no consentimento como base legal para o processamento de seus dados pessoais. É a essência da nossa colaboração que, ao se registrar em nosso painel, possamos processar seus dados pessoais. É possível que às vezes você nos forneça dados confidenciais sobre você. Dados sensíveis se referem a informações que incluem detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, associação sindical, informações sobre sua saúde e dados genéticos e biométricos (por exemplo, rastreando seus movimentos oculares ou codificação facial). O motivo pelo qual você pode optar por nos fornecer qualquer uma das informações acima é dar o seu consentimento para incluí-lo em uma ampla gama de pesquisas de opinião, para que você possa gerar recompensas mais altas. Não coletamos nenhuma informação sobre condenações e ofensas criminais. Ao processar seus dados confidenciais, confiaremos no seu consentimento.

A qualquer momento, você tem o direito de cancelar nossa colaboração ou apenas cancelar seu consentimento para processar seus dados confidenciais enviando-nos um e-mail para support@brainactivepanels.com

3. Finalidades para processar seus dados pessoais

Abaixo, você encontra uma descrição das maneiras pelas quais pretendemos usar seus dados pessoais e as bases legais pelas quais processaremos esses dados. Também explicamos quais são nossos interesses legítimos.

Podemos processar seus dados pessoais por mais de um fundamento legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando seus dados. Envie um email para dpo@brainactivepanels.com se você precisar de detalhes sobre a base legal específica em que estamos confiando para processar seus dados pessoais nos casos em que mais mais de um fundamento legal foi mencionado na tabela abaixo.

Finalidade / atividade Tipo de dados Base legal para processamento
Para registrá-lo como um novo membro do nosso painel on-line (a) Idade
(b) Sexo
(c) Região
(d) Endereço de email
Executando o relacionamento com você – registrando-se como membro do nosso painel.
Para processar e entregar seus incentivos:
(a) Gerenciar pagamentos e taxas
(a) Identidade
(b) Dados de contato
(c) Dados financeiros
(d) Transação
(a) Executando a relação com você
(b) É necessário que nossos interesses legítimos recuperem os pagamentos entregues a você por falta de um motivo fundamentado
Para gerenciar nosso relacionamento com você, que incluirá:
(a) Notificá-lo sobre alterações feitas em nossos Termos e Condições ou em nossa Política de Privacidade
(b) Solicitando que você deixe um comentário ou preencha uma pesquisa
(a) Identidade
(b) Dados de contato
(c) Perfil
(d) Marketing e comunicação
(a) Executando a relação com você
(b) Necessário quando devemos cumprir uma obrigação legal
(c) É necessário manter nossos registros atualizados e estudar como nossos produtos / serviços são usados ​​
Administrar e proteger nossos negócios e nosso site (incluindo a correção de qualquer problema técnico, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatório e hospedagem de dados) (a) Identidade
(b) Dados de contato
(c) Dados técnicos
(a) Necessário para nossos interesses legítimos de administrar nossos negócios, fornecendo serviços de administração e TI, segurança de rede, prevenção de fraudes e no contexto de uma reorganização comercial ou um exercício de reestruturação de grupo
(b) Necessário quando devemos cumprir uma obrigação legal
Usar análise de dados para melhorar nosso site, nossos produtos / serviços, marketing, relacionamento com clientes e experiências (a) Dados técnicos
(b) Dados de uso
Necessário para nossos interesses legítimos definir tipos de clientes para nossos produtos e serviços, manter nosso site atualizado e relevante, desenvolver nossos negócios e implementar nossa estratégia de marketing
Para fazer sugestões e recomendações sobre bens ou serviços que podem ser do seu interesse (a) Identidade
(b) Dados de contato
(c) Dados técnicos
(d) Dados de uso
(e) Perfil
Necessário para nossos interesses legítimos desenvolver nossos produtos / serviços e expandir nossos negócios
Para compartilhar seus detalhes de contato com nossos subempreiteiros, para que você possa participar diretamente das pesquisas deles (a) Dados de contato Necessário para a sua participação em pesquisas realizadas diretamente pelos nossos subcontratados

4. Comunicação por email

Você receberá nossas comunicações por e-mail:
(a) quando convidamos você a participar de uma pesquisa;
(b) quando fornecemos informações relevantes sobre o funcionamento de nossa plataforma (por exemplo, feriados, alterações sobre nossos Termos e Condições, informações relacionadas a pagamentos etc.).

Solicitaremos seu consentimento expresso antes de começarmos a enviar e-mails de marketing (que não sejam informações relevantes com base em nossa colaboração) ou antes de compartilhar seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.

5. Divulgação de seus dados pessoais

Talvez tenhamos que compartilhar seus dados pessoais com as partes mencionadas abaixo para os fins detalhados na tabela acima:
(a) prestadores de serviços que oferecem serviços de administração de TI e de sistema.
(b) consultores profissionais, incluindo advogados, banqueiros, auditores e seguradoras que prestam serviços de consultoria, serviços bancários, seguros e contabilidade.
(c) autoridades fiscais, reguladores e outras instituições similares sediadas na Romênia, bem como em outras jurisdições relevantes que exijam relatar atividades de processamento de dados em determinadas circunstâncias.
(d) terceiros para quem vendemos ou transferimos ou com quem fundimos partes de nossos negócios ou ativos, ou a contratados por sua participação em pesquisas detalhadas.

Exigimos que todos os terceiros que recebem seus dados respeitem a segurança de seus dados pessoais e os tratem de acordo com a lei. Esses terceiros têm permissão para processar seus dados pessoais apenas para os fins especificados e de acordo com nossas instruções.

Ao participar de determinadas pesquisas, você pode ser perguntado se deseja que alguns de seus dados pessoais sejam compartilhados com os beneficiários das pesquisas que realizamos, para que você possa participar das próximas etapas dessas pesquisas. Compartilharemos seus dados pessoais somente se você consentir em tais ações.

6. Transferências internacionais

Compartilhamos seus dados pessoais dentro de um grupo de empresas, o que envolve a transferência de dados para fora do Espaço Econômico Europeu (EEE).

Os países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) nem sempre oferecem os mesmos níveis de proteção aos seus dados pessoais; portanto, a legislação europeia proíbe a transferência de dados pessoais fora do EEE, a menos que a transferência atenda a determinados critérios.

Muitos de nossos provedores de serviços terceirizados estão localizados fora do Espaço Econômico Europeu (EEE), portanto, o processamento de seus dados pessoais envolverá uma transferência de dados para fora do EEE.

Sempre que transferimos seus dados pessoais para fora do EEE, fazemos o possível para garantir um nível semelhante de segurança de dados, implementando pelo menos uma das seguintes salvaguardas:
(a) apenas transferiremos seus dados pessoais para países que foram considerados como fornecendo um nível adequado de proteção para dados pessoais pela Comissão Europeia; ou
(b) quando usamos certos prestadores de serviços, podemos usar contratos ou códigos específicos de conduta ou mecanismos de certificação aprovados pela Comissão Europeia que fornecem aos dados pessoais a mesma proteção que possui na Europa; ou
(c) onde usamos fornecedores estabelecidos nos Estados Unidos, podemos transferir dados para eles se eles fizerem parte do Escudo de Privacidade UE-EUA, o que exige que eles forneçam proteção semelhante aos dados pessoais compartilhados entre a Europa e os EUA.

Se nenhuma das salvaguardas acima estiver disponível, poderemos solicitar seu consentimento explícito para a transferência específica de dados pessoais. Você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento enviando um e-mail para dpo@brainactivepanels.com. Além disso, envie um email para dpo@brainactivepanels.com se você quiser obter mais informações sobre o mecanismo específico que usamos quando transferimos seus dados pessoais para fora do EEE.

7. Segurança de dados

Implementamos medidas de segurança apropriadas para impedir que seus dados pessoais sejam perdidos acidentalmente, seu uso ou acesso não autorizado, bem como sua alteração ou divulgação. Além disso, limitamos o acesso aos seus dados pessoais aos funcionários, agentes, subempreiteiros e outros terceiros que têm uma necessidade específica de conhecer esses dados. Eles apenas processam seus dados pessoais com base em nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Além disso, implementamos procedimentos para lidar com qualquer possível violação de dados pessoais; iremos informá-lo sobre uma violação de dados e também notificaremos qualquer regulador aplicável onde for legalmente exigido.

8. Retenção de dados

Somente reteremos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, levamos em conta a quantidade, natureza e sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos por uso não autorizado ou divulgação de seus dados pessoais, os objetivos para os quais processamos seus dados pessoais. e a possibilidade de atingir esses objetivos por outros meios, bem como pelos requisitos legais aplicáveis.

Por lei, temos que manter as informações básicas sobre nossos clientes (incluindo dados de contato, identidade, dados financeiros e de transação) por 10 anos após deixarem de ser clientes para fins fiscais.

Você pode solicitar que excluamos seus dados: veja mais informações no ponto 9 abaixo.

Além disso, podemos anonimizar seus dados pessoais (para que não possam mais ser associados a você) para fins de pesquisa ou estatística; nesse caso, podemos usar essas informações indefinidamente, sem aviso prévio.

9. Seus direitos legais

Sob certas circunstâncias, você tem direitos em relação aos seus dados pessoais sob as leis de proteção de dados. Em suma, você tem o direito de:
(a) solicitar o acesso aos seus dados pessoais.
(b) solicitar a correção de seus dados pessoais.
(c) solicitar o apagamento dos seus dados pessoais.
(d) recusar o processamento de seus dados pessoais.
(e) solicitar a restrição de processamento de seus dados pessoais.
(f) solicitar a transferência de seus dados pessoais.
(g) retire seu consentimento.

Se você deseja exercer algum dos direitos descritos acima, envie um email para support@brainactivepanels.com.

Você não terá que pagar uma taxa para acessar seus dados pessoais (ou para exercer qualquer outro direito). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se sua solicitação for claramente infundada, repetitiva ou excessiva. Como alternativa, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.

Podemos precisar solicitar informações específicas de você para nos ajudar a confirmar sua identidade e garantir seu direito de acessar seus dados pessoais (ou de exercer quaisquer outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que os dados pessoais não sejam divulgados a qualquer pessoa que não tenha o direito de recebê-los. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.

Tentamos responder a qualquer solicitação legítima dentro de um mês após o recebimento. Ocasionalmente, pode levar mais de um mês se sua solicitação for particularmente complexa ou se você tiver feito várias solicitações. Nesse caso, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.