Enhver, der i øjeblikket er mindst 16 år gammel og har adgang til internettet, uanset hvilken enhed han eller hun bruger: stationær computer, bærbar computer, smartphone eller tablet.

Nej. Registreringen er gratis, og den vil altid forblive sådan.

Gå ind på denne side, klik på fanen “Tilmeld”, udfyld grundlæggende data om dig selv og klik derefter på “Registrer” nederst i formularen. Du vil straks modtage en e-mail, der indeholder et link til kontoaktivering. Du skal klikke på dette link for at aktivere din konto og begynde at modtage undersøgelser. Hvis du ikke aktiverer din konto, kan du ikke modtage invitationer til undersøgelse. Efter valideringen kan du logge ind med din e-mail-adresse og det adgangskode, du har valgt ved registrering.

Selvfølgelig. Send dette link til dine venner eller familie via e-mail, WhatsApp, Facebook eller uanset hvilken anden metode du foretrækker.

Hver ven eller familiemedlem skal registrere sig separat ved hjælp af en anden e-mail-adresse og dele deres egne uvildige udtalelser. Bemærk, at en IP-adresse kun har adgang til en undersøgelse én gang, derfor skal venner eller familie, der ønsker at besvare den samme undersøgelse, gøre det fra forskellige steder.

Desværre ikke. En person kan oprette og bruge en enkelt konto.

Vores undersøgelser har mange forskellige emner. Mange af dem drejer sig om dine forbrugsvaner, enten madpræferencer, biler, ferier, rejser, hvilken type telefon du ejer, hvad bruger du den til osv. Lejlighedsvis kan du også modtage undersøgelser om sociale og politiske emner. Baseret på de oplysninger, du giver, når du udfylder profilsektionen på din BrainActive-konto, kan vi bedre forstå, hvilke undersøgelser der er bedst egnet til dig. Derfor er det vigtigt at holde din profil opdateret til enhver tid.

Bemærk, at hver undersøgelse kræver udtalelser fra enkeltpersoner, der har visse forbrugsvaner eller andre profileringsegenskaber, som vi ikke kan vide på det tidspunkt, vi sender dig undersøgelsen; det er grunden til, at du nogle gange måske ikke kvalificerer dig til nogle af de undersøgelser, vi sender dig. Du kan finde flere detaljer om dette emne i afsnittet “Belønninger” nedenunder.

Nej. Vi garanterer, at du aldrig modtager en uopfordret e-mail (spam), fordi du er medlem af vores panel.

Red Orange Research S.R.L., firmaet, der ejer BrainActive-panelerne og dette websted, er i fuld overensstemmelse med GDPR, EU-lovgivningen, der regulerer behandlingen og opbevaring af enkeltpersoners personlige data. Læs vores fortrolighedspolitik, hvor vi tydeligt forklarer, hvordan vi administrerer dine personlige data.

Dette sker sandsynligvis, når du indtaster din e-mail eller adgangskode forkert, enten ved manuelt at indtaste dem eller på grund af den automatiske udfyldningsfunktion, der er indstillet i din webbrowser. Sørg for, at du indtaster både e-mailen og adgangskoden korrekt, når du prøver at logge ind, nøjagtigt som du oprindeligt valgte dem. Det er bedst at indtaste dem manuelt og ikke ved at bruge kopi / indsæt-funktionen.

Vores adgangskoder er følsomme over for store og små bogstaver, så tag også dette aspekt i betragtning. Hvis du er sikker på, at du indtaster den rigtige e-mail-adresse og adgangskode og stadig ikke kan logge ind, kan du slette cachen på din side og prøve igen; Hvis det stadig ikke hjælper dig med at løse problemet, skal du nulstille din adgangskode ved at følge instruktionerne nævnt i afsnittet “Gendannelse af adgangskode” nedenfor. Og hvis du stadig ikke kan logge ind, skal du kontakte os, så løser vi problemet for dig.

Det kan du til enhver tid gøre ved at logge ind på din konto, åbne afsnittet “Opdater profil” og klikke på “Annuller konto”. Så snart du sletter din konto, slettes alle de personlige oplysninger, du delte med os, automatisk fra vores database, og du vil ikke længere modtage invitationer til vores undersøgelser. Eventuelle belønninger, der ikke blev indløst før annullering af din konto, vil derfor gå tabt. Hvis din saldo overstiger den minimale tærskel, der kræves for udbetaling, skal du sørge for at indløse dine belønninger, før du klikker på “Annuller konto”.

Nej. Vi deler ikke nogen af oplysningerne i din profil med en tredjepart og / eller giver en tredjepart adgang til dine oplysninger uden at have et skriftligt samtykke fra din side. Den eneste undtagelse fra denne regel er, når vi er tvunget til at gøre det ved en retsafgørelse.

Red Orange Research S.R.L., firmaet, der ejer BrainActive-panelerne og dette websted, er i fuld overensstemmelse med GDPR, EU-lovgivningen, der regulerer behandlingen og opbevaring af enkeltpersoners personlige data. Læs vores fortrolighedspolitik, hvor vi tydeligt forklarer, hvordan vi administrerer dine personlige data.

Venligst log ind til din konto og gå til afsnittet “Min profil”, hvor du altid kan opdatere din adresse, e-mail, adgangskode osv. Samt alle andre oplysninger, du har indtastet i din profil.

Rul derefter ned, så ser du den udvidede profilinformation, hvor du kan indtaste detaljer om din uddannelse, erhverv, erhverv, bil, dine rejser osv. Det er vigtigt at udfylde så mange oplysninger som muligt i din profil (ideelt alle kategorier), fordi det er den eneste måde, vi kan finde ud af, hvilke undersøgelser der er egnede og relevante for dig.

Hver undersøgelse, vi kører, har sin egen målgruppe: dette kan for eksempel laves af bilejere. Hvis du udfylder bilsektionen, ved vi, om du er bilejer, og derfor vil vi invitere dig til at deltage i undersøgelser, der kræver bilejers udtalelser. Resten af ​​sektionerne fungerer på samme måde. Udfyld så mange sektioner som muligt for at få flere invitationer til vores undersøgelser og følgelig for at øge dine chancer for at tjene flere belønninger.

Bemærk venligst, at du lige efter at have ændret din e-mail-adresse ikke har adgang til din BrainActive-konto i de næste 7 dage – dette skyldes sikkerhedsforanstaltninger, der er på plads, beregnet til at beskytte den uautoriserede adgang til din konto. e-mail os, hvis du har spørgsmål eller bekymringer.

Det vigtigste: glem ikke at klikke på “Opdater” efter at have ændret nogen oplysninger.

Umiddelbart efter at have udfyldt en undersøgelse med succes, belønnes du med et beløb, der tildeles din BrainActive-konto. Når du når den minimale belønningstærskel på din konto, typisk svarende til 10 euro, kan du derefter trække pengene ud af en af de muligheder, der er nævnt i afsnittet “Belønninger”, der er tilgængelig øverst på denne side.

De belønninger, du tjener, sendes øjeblikkeligt til din BrainActive-konto lige efter, at du har udfyldt en undersøgelse. Når det ikke sker, er det enten fordi du faktisk ikke er færdig med at gennemføre undersøgelsen og er blevet diskvalificeret af forskellige grunde (læs mere detaljer nedenfor om dette), eller der var en midlertidig fejl på undersøgelseslinket. Send os en e-mail, hvis du har spørgsmål eller bekymringer.

Venligst log ind til din BrainActive-konto, klik på “Belønninger”, vælg den type belønning, du foretrækker, og klik derefter på “Indløs belønninger”. Når du gør det, får vi en anmeldelse i vores platform, og et medlem af vores panelstøtteteam sender dig pengene inden for den næste arbejdsdag via den metode, du valgte. Se mere om vores belønningsmuligheder i afsnittet “Belønninger”, der er tilgængelig øverst på denne side.

Det skyldes den mindste belønningstærskel. Du skal først nå minimumsniveauet på din BrainActive-konto, før du kan indløse dine belønninger. Dette minimumsniveau svarer til 10 euro, men det kan lidt variere fra land til land.

Venligst log ind på din BrainActive-konto, så finder du den aktuelle saldo på dit instrumentbræt.

Dette afhænger af antallet af undersøgelser, du formår at udfylde, hvilket igen påvirkes af antallet af invitationer, vi sender dig, og af hvor hurtigt du reagerer, når du modtager en undersøgelse. Vi kan ikke garantere en bestemt hyppighed for at sende dig undersøgelser, men det er realistisk at modtage et gennemsnit på 4-5 undersøgelsesinvitationer om ugen. For at maksimere din indtjening er det bedst at udfylde din profil 100%, hold den opdateret og tjek din e-mail eller din BrainActive-konto mindst en gang om dagen.

For at sikre, at du fortsat modtager vores e-mails, skal du tilføje support@brainactivepanels.com til din kontaktliste, så vores e-mails ikke ender i din spam-mappe.

Der kan være forskellige grunde til, at det sker: nogle er relateret til kvaliteten af ​​de svar, du har givet, grunde, der er relateret til uoverensstemmelsen med det ønskede mål, grænsen for antallet af svar, som vores kunder har brug for, eller undtagelsesvis var der en fejl af omdirigering på undersøgelseslinket, der forhindrede korrekt belønningstildeling.

Datakvalitet er ekstremt vigtig for både os og vores kunder. Der kan være situationer, hvor svarene, du giver, betragtes som ikke-kompatible ud fra et kvalitetsmæssigt synspunkt. Sagerne er følgende:

• For hurtige svar: hvert spørgeskema har en estimeret gennemsnitlig varighed; hvis du ikke udfylder spørgeskemaet inden for en acceptabel tidsramme, betragtes det som upassende fra et kvalitetsmæssigt synspunkt; det betyder, at du ikke har læst spørgsmålene og svarmulighederne nøje; derfor kan de svar, du giver, muligvis ikke betragtes som relevante af vores klient og kan blive markeret som ugyldige.
• Inkonsekvente svar: i et spørgeskema kan der være lignende spørgsmål formuleret forskelligt; Hvis du tilbyder forskellige svar på disse lignende spørgsmål, kan de muligvis markeres som ugyldige af vores klient.
• “Røde sild” -typesvar: undertiden indsætter vores klienter specifikke spørgsmål for at teste din opmærksomhed og kontrollere, om du virkelig har læst spørgsmålet og svarene omhyggeligt, så dine svar er reelle og afspejler dine mening. Der kan være det samme spørgsmål, der stilles på forskellige måder og placeres i forskellige sektioner af spørgeskemaet, som du forventes at svare på samme måde eller vælge den samme svarmulighed. Eller der kan være en simpel logisk test for at kontrollere, om du er opmærksom på teksten i spørgeskemaet. Hvis du ikke består denne test, kan dine meninger muligvis ikke betragtes som acceptable af klienten, og dine svar kan derfor blive markeret som ugyldige.
• Forkerte svar: fra tid til anden kan der være spørgsmål, hvor der ikke er nævnt nogen svarmuligheder, bare en boks, som du skal indtaste i dit svar. Hvis det svar, du giver, ikke er forbundet med spørgsmålet, inkluderer upassende sprog eller bogstaver uden nogen mening, kan det muligvis blive ugyldigt af klienten.

Når vi modtager svar som dem, der er nævnt ovenfor, kan alle svar, der gives i den undersøgelse, betragtes som uacceptable ud fra et kvalitetsmæssigt synspunkt, og i sådanne tilfælde vil du ikke blive belønnet for den pågældende undersøgelse. Hvis vi konsekvent får sådanne svar i flere undersøgelser, forbeholder vi os retten til at annullere din konto. Og når det sker, fortabes din nuværende belønningssaldo.

Der er også 2 andre tilfælde, hvor du muligvis ikke bliver belønnet:

• du matcher ikke den profil som vores klient har brug for i den specifikke undersøgelse. Hvorfor det sker: klienter er kun interesseret i udtalelser, der kan ekstrapoleres til hele befolkningen i en region / land; Desværre kan vi ikke vide på forhånd, om du matcher den målprofil, som klienten ønsker i en undersøgelse. Desuden er det at dele denne information med de mennesker, der besvarer undersøgelser, noget, der er i strid med industriens regler.
• du matcher målprofilen , men der er en maksimal grænse for svar, som klienten accepterer for bestemte demografiske kriterier (typisk alder, køn og region), og i det øjeblik du får adgang til linket, den maksimale grænse er allerede nået. Igen er grunden til, at dette sker, fordi klienter er nødt til at ekstrapolere undersøgelsens resultater til hele befolkningen i et land / region, hvilket betyder, at den demografiske struktur for de mennesker, der besvarer undersøgelsen, skal matche den demografiske struktur for alle mennesker, der bor i denne respektive land / region.

Bortset fra alt dette kan tekniske fejl opstå fra tid til anden og er desværre uden for vores kontrol; Hvis du mener, at grunden til ikke at modtage belønningen på din BrainActive-konto var en fejl på undersøgelseslinket, kontakt os.

Det sker, fordi vi i øjeblikket ikke belønner panelmedlemmer for at udfylde deres profil, men kun for at udfylde undersøgelser med succes.

Vi takker dig dog meget for at udfylde din BrainActive-profil. Dette er meget nyttigt for os at bestemme, hvilke undersøgelser der er bedst egnet til dig.

PayPal har besluttet at ændre sine metoder til at tilføje penge til forretningskonti, hvilket desværre påvirkede vores operationer, hvilket grundlæggende gjorde PayPal utilgængeligt for os som en metode til at indløse belønninger. Som et alternativ har vi introduceret Skrill, der fungerer på en lignende måde med PayPal og også giver mulighed for at overføre penge øjeblikkeligt til din personlige konto. Læs mere om de typer belønninger, vi i øjeblikket tilbyder i afsnittet “Belønninger”, som er tilgængelig øverst på denne side.

Desværre er dette ikke en gennemførlig mulighed for os i øjeblikket. Vi tilbyder dog en øjeblikkelig pengeoverførsel via Skrill, og fra din Skrill-konto kan du hæve pengene på forskellige måder, som forklaret her (denne tekst er kun på engelsk). Der er blandt andet en mulighed for at overføre pengene til Skrill Virtual Prepaid Mastercard, som du med det samme kan generere online på din Skrill-konto og bruge, når du handler hos forskellige onlinehandlere. Der er også en mulighed for at overføre pengene til din personlige bankkonto. Bemærk, at Skrill muligvis opkræver et gebyr, når du bruger nogle af disse indstillinger, derfor er det en god ide at hæve pengene fra din Skrill-konto kun når du har samlet en større sum.

Skrill er en onlinetjeneste, der tillader øjeblikkelig pengeoverførsel mellem mennesker rundt om i verden, mellem mennesker og virksomheder, samt mellem virksomheder. Læs mere om det her.

Modtagelse af penge via Skrill er muligt i næsten alle lande i verden bortset fra dem, der er nævnt her.

Hvis din Skrill-konto’s valuta er euro, så nej, det koster dig ikke noget at modtage penge. Men hvis valutaen er noget andet end euro, vil Skrill opkræve et gebyr for det beløb, der er sendt til dig. Lær mere her. Det er bedst at indstille din Skrill-kontos valuta til euro for at undgå mulige gebyrer.

Nej, det er ikke nødvendigt at oprette en Skrill-konto, før du indløser dine belønninger. Vi sender dig pengene til den e-mail-adresse, du brugte, da du tilmeldte dig vores panel. Meget kort efter vil du modtage en e-mail med detaljerede instruktioner om, hvordan du opretter dig en Skrill-konto, hvis du har brug for en, og hvordan du modtager de penge, der blev sendt til dig.

Vi sender dig pengene altid inden for 1 arbejdsdag fra det øjeblik, du indløser belønningen på din BrainActive-konto. Hvor hurtigt du modtager det afhænger af, om du allerede har en Skrill-konto, og om den e-mail-adresse, du er registreret hos BrainActive, også bruges på din Skrill-konto. Der kan være 3 tilfælde:

• Hvis du allerede har en Skrill-konto, der er registreret med den samme e-mail-adresse , vil pengene blive deponeret til den samme konto, så snart vi foretager overførslen.
• Hvis du har en Skrill-konto, men den er registreret med en anden e-mail-adresse end den, du brugte ved tilmelding til vores panel , skal du tilføje denne e-mail-adresse til din Skrill-konto. Marker her for at forstå, hvordan dette kan gøres. Når du har gjort det, vil pengene blive deponeret på din Skrill-konto.
• Hvis du ikke har en Skrill-konto på det tidspunkt, vi sender dig pengene , skal du oprette den på baggrund af instruktionerne, der er modtaget i e-mailen fra Skrill. Bare rolig, det er meget enkelt, og det tager kun et par minutter. Når du opretter din Skrill-konto, skal du sørge for at bruge den samme e-mail-adresse, som du brugte, da du tilmeldte dig BrainActive-panelet, fordi det tillader, at pengene, du modtager, øjeblikkeligt kan deponeres. Angiv også om muligt din kontos valuta til euro for at undgå gebyrer i forbindelse med modtagelse af penge.

Det skete, fordi valutaen på din Skrill-konto er andet end euro. Pengeoverførsler, der foretages mellem Skrill-konti, er gratis, men Skrill opkræver et gebyr, når valutaen på modtagerens konto er anderledes end valutaen på afsenderens konto. Valutaen på vores Skrill-konto er indstillet til euro, derfor anbefaler vi dig kraftigt at indstille din Skrill-kontovaluta til euro for at undgå dette gebyr.

For vores panelmedlemmer i Danmark tilbyder vi online gavekort udstedt af Amazon.de.

Det er et elektronisk gavekort, der kan bruges, når du foretager køb på Amazon.de.

Vi sender dig gavekortet Amazon.de til den e-mail-adresse, du brugte, da du tilmeldte dig vores panel inden for 1 arbejdsdag fra det øjeblik, du indløser dine belønninger på din BrainActive-konto.

Nej ingenting. Det beløb, du trækker fra din BrainActive-konto, er identisk med det beløb, du vil modtage på dit Amazon.de-gavekort.

Nej, det er ikke nødvendigt. Vi sender dig gavekortet Amazon.de til den samme e-mail-adresse, som du brugte, da du tilmeldte dig vores panel. Meget kort efter vil du modtage en e-mail, der fortæller dig, at et Amazon.de-gavekort blev sendt til dig, og at e-mailen også vil indeholde en unik kode.

Du kan indsætte saldoen på gavekortet på din Amazon.de-konto og bruge det til senere køb, eller du kan direkte indtaste den unikke kode på kassen siden, når du foretager et køb. Lær mere om, hvordan du bruger dit Amazon.de-gavekort her.

I henhold til disse vilkår og betingelser, Amazon.de-gavekort er gyldige i 10 år fra udstedelsesdatoen. Bemærk, at denne politik kan ændres når som helst uden forudgående varsel, så det tilrådes at kontrollere det regelmæssigt.

Følg blot de nævnte trin her.

Desværre ikke. Amazon.de-gavekort kan kun bruges til køb foretaget på Amazon.de. Bemærk også, at et Amazon.de-gavekort ikke kan tilbagebetales eller udveksles med et gavekort udstedt af et andet Amazon-websted.

Hvert Amazon.de-gavekort købes af vores team, når du har fremsat en anmodning om indløsning af beløb på din BrainActive-konto, så det skal fungere uden problemer. Lejlighedsvis kan der opstå fejl. Kontroller dette webside for at lære mere om de almindelige problemer med brugen af Amazon.de-gavekort. Hvis du stadig har problemer med at bruge dit Amazon.de-gavekort efter dette, bedes du kontakte os.

Det er muligt, at nogle produkter ikke kan leveres til din adresse. Dette er begrænsninger, der sættes af de handlende, der sælger på Amazon.de. For at vide, om et bestemt produkt kan leveres til din adresse, og for at finde ud af omkostningerne forbundet med levering og leveringstid, skal du følge disse enkle trin:

1. gå til Amazon.de og log ind på din konto
2. i øverste venstre hjørne af din skærm, lige under Amazon-logoet, skal du klikke på “Deliver to …” tegnet. Vælg den adresse, hvor du vil modtage produktet; Hvis der ikke er nogen adresse på din konto, skal du vælge det land, hvor produktet skal leveres
3. Klik på det produkt, du gerne vil bestille, og du vil se, om det kan leveres til din adresse / land lige ved siden af eller under prisen, sammen med forsendelses- og importgebyrer og den forventede leveringstid.

Ja. Læs vilkår og betingelser for Amazon.de gavekort for at lære mere.

Undersøgelsesinvitationerne sendes til den e-mail-adresse, som du har angivet ved registrering. Alle aktive undersøgelser er også synlige og tilgængelige i dit BrainActive-konto kontrolpanel. Vi kontakter dig aldrig via telefon eller via nogen anden metode uden dit forudgående skriftlige samtykke.

Hver invitation til undersøgelse, som du modtager via e-mail, har en kort tekst, der indeholder følgende detaljer:

• undersøgelseslinket;
• den estimerede tid, der kræves for at udfylde undersøgelsen (i minutter);
• den belønning, du modtager, hvis du udfylder undersøgelsen med succes.

For at se spørgsmålene i spørgeskemaet skal du klikke på knappen, der inviterer dig til at starte undersøgelsen. Hvis knappen ikke fungerer, skal du kopiere linket der vises under det og åbne undersøgelsen i en ny browser.

Så snart du åbner spørgeskemaet, vises spørgsmålene et pr. Side i en logisk rækkefølge. Der er korte instruktioner, som hjælper dig med bedre at forstå, hvad der kræves af dig. Nogle spørgsmål har forskellige svarmuligheder, du kan vælge imellem (som vi kalder lukkede spørgsmål), andre har rullelister, mens andre har en boks, hvor du skal indtaste en tekst for at besvare. Der kan være andre typer spørgsmål i vores spørgeskemaer, f.eks. Dem, hvor du er nødt til at knytte billeder til en tekst, eller hvor du er nødt til at opdele en procentdel af 100% til forskellige svarmuligheder.

I de fleste tilfælde er spørgsmål intuitive og ligetil. Læs instruktionerne vist for hvert spørgsmål for fuldt ud at forstå deres korrekte betydning og vælg svarene, der afspejler din mening.

De fleste undersøgelser tager i gennemsnit 10-15 minutter at udfylde. Ikke desto mindre er der tilfælde, hvor du bliver inviteret til længere undersøgelser, der kan tage op til 45 minutter at gennemføre. Udfyldning af enhver undersøgelse er frivillig, men det er vigtigt at vide, at længere undersøgelser giver højere belønninger end kortere.

Den estimerede varighed nævnes altid i invitationen til undersøgelse sendt til din e-mail-adresse.

Der er ingen grænse. Du kan udfylde alle undersøgelser, du modtager.

Nej. Deltagelsen i vores undersøgelser er helt frivillig. Det er dog i din fordel at svare på så mange undersøgelsesinvitationer som muligt. Jo flere undersøgelser du udfylder med succes, jo flere belønninger tjener du.

Nogle undersøgelser er åbne i en meget kort tidsramme, endda mindre end en time. Det sker normalt, når klienter f.eks. Prøver at fange det indtryk, der er gjort af en bestemt annonce, der blev sendt på tv’et. Heldigvis er sådanne tilfælde undtagelser, og de fleste undersøgelser forbliver åbne i mindst 2-3 dage. Det er dog en god ide at besvare undersøgelser, så snart du modtager dem, for at maksimere dine chancer for at vinde belønninger.

Nej. Det er gratis at udfylde en undersøgelse, og den vil altid forblive på den måde. Desuden modtager du en belønning for hver undersøgelse, du udfylder med succes, på din BrainActive-konto.

Dette sker normalt, når du enten ikke matcher den målprofil, der kræves i den undersøgelse, dine svar ikke opfylder kvalitetskriterierne, som vores klient har angivet for den pågældende undersøgelse, eller der er et begrænset antal interviews, som vores klient accepterer for visse demografiske kriterier (typisk alder, køn eller region, men der kan også være andre).

For det første kan der være 2 situationer:

• du matcher ikke den profil som vores klient har brug for i den specifikke undersøgelse. Hvorfor det sker: klienter er kun interesseret i udtalelser, der kan ekstrapoleres til hele befolkningen i en region / land; Desværre kan vi ikke vide på forhånd, om du matcher den målprofil, som klienten ønsker i en undersøgelse. Desuden er det at dele denne information med de mennesker, der besvarer undersøgelser, noget, der er i strid med industriens regler.
• du matcher målprofilen , men der er en maksimal grænse for svar, som klienten accepterer for bestemte demografiske kriterier (typisk alder, køn og region), og i det øjeblik du får adgang til linket, den maksimale grænse er allerede nået. Igen er grunden til, at dette sker, fordi klienter er nødt til at ekstrapolere undersøgelsens resultater til hele befolkningen i et land / region, hvilket betyder, at den demografiske struktur for de mennesker, der besvarer undersøgelsen, skal matche den demografiske struktur for alle mennesker, der bor i denne respektive land / region.

Derefter er datakvalitet ekstremt vigtig for både os og vores kunder. Der kan være tilfælde, hvor svarene, du giver, betragtes som ikke-kompatible ud fra et kvalitetsmæssigt synspunkt. I sådanne situationer kan du blive diskvalificeret for tidligt. Sagerne er følgende:

• For hurtige svar: hvert spørgeskema har en estimeret gennemsnitlig varighed; hvis du ikke udfylder spørgeskemaet inden for en acceptabel tidsramme, betragtes det som upassende fra et kvalitetsmæssigt synspunkt; det betyder, at du ikke har læst spørgsmålene og svarmulighederne nøje; derfor kan de svar, du giver, muligvis ikke betragtes som relevante af vores klient og kan blive markeret som ugyldige.
• Inkonsekvente svar: i et spørgeskema kan der være lignende spørgsmål formuleret forskelligt; Hvis du tilbyder forskellige svar på disse lignende spørgsmål, kan de muligvis markeres som ugyldige af vores klient.
• “Røde sild” -typesvar: undertiden indsætter vores klienter specifikke spørgsmål for at teste din opmærksomhed og kontrollere, om du virkelig har læst spørgsmålet og svarene omhyggeligt, så dine svar er reelle og afspejler dine mening. Der kan være det samme spørgsmål, der stilles på forskellige måder og placeres i forskellige sektioner af spørgeskemaet, som du forventes at svare på samme måde eller vælge den samme svarmulighed. Eller der kan være en simpel logisk test for at kontrollere, om du er opmærksom på teksten i spørgeskemaet. Hvis du ikke består denne test, kan dine meninger muligvis ikke betragtes som acceptable af klienten, og dine svar kan derfor blive markeret som ugyldige.
• Forkerte svar: fra tid til anden kan der være spørgsmål, hvor der ikke er nævnt nogen svarmuligheder, bare en boks, som du skal indtaste i dit svar. Hvis det svar, du giver, ikke er forbundet med spørgsmålet, inkluderer upassende sprog eller bogstaver uden nogen mening, kan det muligvis blive ugyldigt af klienten.

Når vi modtager svar som dem, der er nævnt ovenfor, kan alle svar, der gives i den undersøgelse, betragtes som uacceptable ud fra et kvalitetsmæssigt synspunkt, og i sådanne tilfælde vil du ikke blive belønnet for den pågældende undersøgelse. Hvis vi konsekvent får sådanne svar i flere undersøgelser, forbeholder vi os retten til at annullere din konto. Og når det sker, fortabes din belønningssaldo.

Bortset fra alt dette kan tekniske fejl opstå fra tid til anden og er desværre uden for vores kontrol; Hvis du mener, at grunden til, at du blev diskvalificeret for tidligt, var en fejl på undersøgelseslinket, kontakt os.

Det er muligt for dig at modtage en invitation til den samme undersøgelse mere end én gang. Det sker, når vi endnu ikke har formået at indsamle det mindste antal svar, som vores klient har brug for, og vi stadig har brug for folk til at udfylde undersøgelsen. Det maksimale antal invitationer, du kan modtage til den samme undersøgelse, er 3. Selvfølgelig modtager du ikke den samme invitation, hvis du allerede har afsluttet undersøgelsen.

Selvom vi ikke kan garantere en bestemt frekvens for at sende dig undersøgelser, er den sikreste metode at udfylde så mange oplysninger som muligt i din profil. Jo mere information du tilføjer derinde, jo mere præcist vil vi vide, hvilke undersøgelser der er bedst egnet til dig og sender dig flere invitationer. Det er ideelt at udfylde din profil 100% og holde informationen opdateret til enhver tid.

Vi bestræber os altid på at levere undersøgelser på det officielle officielle sprog i hvert land, dog lejlighedsvis kan spørgeskemaerne være på et andet sprog. Dette sker, fordi undersøgelser sendes direkte til dig af klienter, der muligvis ikke er helt opmærksomme på det hovedsprog, der bruges i et bestemt land. BrainActive planlægger at opbygge en ny paneladministrationsplatform, der vil løse dette problem, men der er ingen fastlagt frist for det. Vi beklager alle de problemer, der er skabt.

Dine svar bruges udelukkende til markedsundersøgelsesformål og rapporteres kun i aggregeret format, hvilket betyder sammen med svar fra andre medlemmer. Derfor er gennemførelsen af vores undersøgelser helt anonym, og der er ingen mulighed for at forbinde de svar, du giver med din identitet.

Den eneste personlige information, vi indsamler fra dig, er den, du deler med os, når du tilmelder dig panelet: alder, køn og region. Al denne information opbevares strengt fortroligt og bruges udelukkende til markedsundersøgelsesformål.

Red Orange Research S.R.L., firmaet, der ejer BrainActive-panelerne og dette websted, er i fuld overensstemmelse med GDPR, EU-lovgivningen, der regulerer behandlingen og opbevaring af enkeltpersoners personlige data. Læs vores fortrolighedspolitik, hvor vi tydeligt forklarer, hvordan vi administrerer dine personlige data.

Ja absolut. Som et firma, der er registreret i Rumænien, overholder vi alle rumænske love i forbindelse med beskyttelse af personoplysninger. Al denne information opbevares strengt fortroligt og bruges udelukkende til markedsundersøgelsesformål.

Red Orange Research S.R.L., firmaet, der ejer BrainActive-panelerne og dette websted, er i fuld overensstemmelse med GDPR, EU-lovgivningen, der regulerer behandlingen og opbevaring af enkeltpersoners personlige data. Læs vores fortrolighedspolitik, hvor vi tydeligt forklarer, hvordan vi administrerer dine personlige data.

Derudover er vi medlemmer af ESOMAR, den største internationale forening inden for markedsundersøgelsesindustrien, og vi handler i nøje overensstemmelse med denne organisations kvalitetskodeks.

BrainActive-panelerne og dette websted ejes af Red Orange Research S.R.L., et firma registreret i Rumænien og har hovedkontor på 33c Weiner Palada street, 077042 Chiajna, Ilfov, med registreringsnummer J23/3870/2015 og momsnummer RO35177820.

Naturligvis – send os en kort e-mail til support@brainactivepanels.com om dette, og vi behandler det inden for den næste arbejdsdag. Bemærk, at sletning af dine personlige data også betyder, at dit panelmedlemskab bliver annulleret på samme tid, og sammen med det fortabes fordelene i din saldo, så sørg for at trække pengene på din BrainActive-konto inden du sender os anmodningen om at slette dine personlige data.

En cookie er et lille stykke data, der sendes af et websted og gemmes på brugerens computer / tablet / smartphone af enhedens webbrowser, mens brugeren navigerer på det bestemte websted. Hovedformålet med at bruge cookies er at forbedre brugerens oplevelse. For at forstå mere om, hvordan vi bruger cookies, skal du læse vores cookiepolitik.

Følg disse trin for at nulstille din adgangskode:

1. adgang denne side, og klik derefter på “Glemt adgangskode?” i fanen “Log ind”;
2. indtast din e-mail-adresse og klik på “Send”. Luk venligst ikke denne side, hold den åben, da du har brug for den på det næste trin;
3. om få minutter, efter at du har klikket på “Sende”, vil du modtage en numerisk kode til din e-mail-adresse (se også din spam-mappe, hvis du ikke ser denne e-mail). Kopier og indsæt den numeriske kode på siden, der blev åben i trin 2, og klik igen på “Sende”;
4. vælg en ny adgangskode, og sørg for, at den overholder vores sikkerhedskrav (den adgangskode, du vælger, skal have mindst 8 tegn, både store og små bogstaver. Den skal indeholde mindst et tal og et af disse symboler: !@#$%^&*?_~-£); indtast denne nye adgangskode 2 gange og klik derefter på “Opdater”.

Hvis du står over for problemer under denne proces, skal du kontakte os.

Dette er typisk et problem, der skyldes, at man ikke respekterer sikkerhedskravene til adgangskoder.

Sørg for, at din nye adgangskode indeholder følgende:

• minimum 8 tegn
• både store og små bogstaver
• mindst et tal
• minimum et af følgende symboler: !@#$%^&*?_~-£.

Disse er alle beregnet til at sikre din konto korrekt og forhindre uautoriseret adgang. Hvis adgangskoden ikke opfylder alle ovennævnte kriterier, vil den ikke blive accepteret af vores platform, så vælg en, der opfylder alle ovennævnte krav.

Hvis din nye adgangskode opfylder sikkerhedskravene, men den stadig ikke accepteres af vores platform, skal du kontakte os.

Dette sker sandsynligvis, når du indtaster adgangskoden forkert, enten ved manuelt at indtaste det eller på grund af den automatiske udfyldningsfunktion, der er indstillet i din webbrowser. Sørg for, at du indtaster adgangskoden korrekt, når du prøver at logge ind, nøjagtigt som du oprindeligt valgte det. Det er bedst at indtaste det og ikke bruge kopi / indsæt-funktionen.

Vores adgangskoder er følsomme over for store og små bogstaver, så tag også hensyn til dette. Hvis du er sikker på, at du indtaster adgangskoden korrekt, og den stadig ikke fungerer, skal du slette cachen på din side og prøve igen; Hvis adgangskoden efter dette stadig ikke fungerer, skal du nulstille den ved at følge ovenstående trin. Og hvis du stadig ikke kan logge ind, selv efter at nulstille adgangskoden, skal du kontakte os, så løser vi problemet.