Red Orange Research S.R.L., una empresa registrada en Rumania en la calle 33c Weiner Palada, 077040 Chiajna, condado de Ilfov, en lo sucesivo denominada “BrainActive“, “nosotros“, “nuestro” o “la empresa“, crea y gestiona comunidades en línea formadas por personas que aceptan complete encuestas y comparta opiniones sobre productos, servicios, política y otros temas a cambio de recompensas monetarias. Estas comunidades incluyen personas de todo el mundo y se les denominará “paneles en línea”, “panel en línea”, “paneles” o “panel“. “Usted, “su“, “suyo” y “usted mismo” se refieren a usted como individuo y miembro de nuestro panel en línea.

El software que utilizamos para administrar nuestros paneles se denominará “plataforma“.

Al registrarse en nuestra plataforma, se convierte en miembro de nuestro panel en línea y, como consecuencia, deberá proporcionarnos algunos datos personales. Su membresía en nuestros paneles lo hace elegible para participar en nuestras encuestas de opinión, sin embargo, su participación es voluntaria.

La dirección de correo electrónico de nuestro Oficial de Protección de Datos es dpo@brainactivepanels.com.

Si no está satisfecho con la forma en que recopilamos y usamos sus datos, tiene derecho a presentar una queja ante el ANSPDCP, la autoridad supervisora ​​rumana por cuestiones de protección de datos (www.dataprotection.ro). Le agradeceríamos que nos contacte primero cuando tenga una queja para que podamos tratar de resolverla.

Es muy importante que la información que tenemos sobre usted sea precisa y esté actualizada. Infórmenos cada vez que cambie su información personal enviándonos un correo electrónico a support@brainactivepanels.com.

Requerimos su consentimiento explícito para procesar datos sensibles.

Solo usaremos sus datos personales cuando estemos legalmente permitidos. Los usos más comunes de sus datos personales son:
(a) donde necesitamos realizar la relación entre nosotros (convertirse en miembro de nuestra plataforma, participar en nuestras encuestas de opinión y compartir sus datos con los clientes que ordenaron las encuestas de opinión que realizamos).
(b) cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y cuando sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
(c) cuando necesitamos cumplir con una obligación legal o reglamentaria.

En general, no confiamos en el consentimiento como base legal para procesar sus datos personales. Es la esencia de nuestra colaboración que al registrarse en nuestro panel se nos permite procesar sus datos personales. Es posible que a veces nos proporcione datos confidenciales sobre usted. Los datos confidenciales se refieren a información que incluye detalles sobre su raza u origen étnico, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos (por ejemplo, el seguimiento de los movimientos oculares o la codificación facial). La razón por la que puede elegir proporcionarnos cualquiera de la información anterior es para dar su consentimiento para incluirlo en una gama más amplia de encuestas de opinión, de modo que pueda generar mayores recompensas. No recopilamos ninguna información sobre condenas penales y delitos. Al procesar sus datos confidenciales, confiaremos en su consentimiento.

En cualquier momento tiene derecho a optar por no participar en nuestra colaboración o solo a retirar su consentimiento para procesar sus datos confidenciales enviándonos un correo electrónico a support@brainactivepanels.com.

A continuación puede encontrar una descripción de las formas en que pretendemos utilizar sus datos personales y los fundamentos legales sobre los que procesaremos dichos datos. También hemos explicado cuáles son nuestros intereses legítimos.

Podemos procesar sus datos personales para más de un terreno legal, dependiendo del propósito específico para el que estamos usando sus datos. Envíenos un correo electrónico a dpo@brainactivepanels.com si necesita detalles sobre el fundamento legal específico en el que confiamos para procesar sus datos personales en los casos en que más Se ha mencionado más de un motivo legal en la tabla a continuación.

Recibirá comunicaciones por correo electrónico de nosotros:
(a) cuando lo invitamos a participar en una encuesta;
(b) cuando le proporcionamos información relevante sobre el funcionamiento de nuestra plataforma (por ejemplo, días festivos, cambios en nuestros Términos y condiciones, información relacionada con los pagos, etc.).

Le pediremos su consentimiento expreso antes de comenzar a enviarle correos electrónicos de marketing (que no sea información relevante basada en nuestra colaboración) o antes de compartir sus datos personales con terceros para fines de marketing.

Es posible que tengamos que compartir sus datos personales con las partes mencionadas a continuación para los fines detallados en la tabla anterior:
(a) proveedores de servicios que ofrecen servicios de administración de sistemas y TI.
(b) asesores profesionales, incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradores que brindan servicios de consultoría, banca, seguros y contabilidad.
(c) autoridades fiscales, reguladores y otras instituciones similares con sede en Rumania, así como en otras jurisdicciones relevantes que requieren la notificación de actividades de procesamiento de datos en ciertas circunstancias.
(d) terceros a quienes vendemos o transferimos o con quienes fusionamos partes de nuestro negocio o nuestros activos, o a contratistas por su participación en encuestas detalladas.

Exigimos a todos los terceros que reciben sus datos que respeten la seguridad de sus datos personales y que los traten de acuerdo con la ley. Dichos terceros pueden procesar sus datos personales solo para los fines especificados y de acuerdo con nuestras instrucciones.

Al participar en ciertas encuestas, es posible que se le pregunte si desea compartir algunos de sus datos personales con los beneficiarios de las encuestas que realizamos, para que pueda participar en las siguientes etapas de estas encuestas. Compartiremos sus datos personales solo si acepta dichas acciones.

Compartimos sus datos personales dentro de un grupo de empresas, lo que implica transferir sus datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE).

Los países fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) no siempre ofrecen los mismos niveles de protección a sus datos personales, por lo que la legislación europea ha prohibido las transferencias de datos personales fuera del EEE a menos que la transferencia cumpla con ciertos criterios.

Muchos de nuestros proveedores de servicios externos están ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por lo que el procesamiento de sus datos personales implicará una transferencia de datos fuera del EEE.

Cada vez que transferimos sus datos personales fuera del EEE, hacemos nuestro mejor esfuerzo para garantizar un grado similar de seguridad de los datos mediante la implementación de al menos una de las siguientes garantías:
(a) solo transferiremos sus datos personales a países que la Comisión Europea haya considerado que brindan un nivel adecuado de protección de datos personales; o
(b) cuando usamos ciertos proveedores de servicios, podemos usar contratos específicos o códigos de conducta o mecanismos de certificación aprobados por la Comisión Europea que otorgan a los datos personales la misma protección que tienen en Europa; o
(c) cuando utilizamos proveedores con sede en los Estados Unidos, podemos transferirles datos si son parte del Escudo de Privacidad UE – EE. UU., lo que requiere que brinden una protección similar a los datos personales compartidos entre Europa y los EE. UU.

Si ninguna de las garantías anteriores está disponible, podemos solicitar su consentimiento explícito para la transferencia de datos personales específicos. Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento enviándonos un correo electrónico a dpo@brainactivepanels.com. Además, envíenos un correo electrónico a dpo@brainactivepanels.com si desea obtener más información sobre el mecanismo específico que usamos cuando transferimos sus datos personales fuera del EEE.

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan accidentalmente, su uso o acceso no autorizado, así como su alteración o divulgación. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, subcontratistas y otros terceros que tienen una necesidad específica de conocer dichos datos. Solo procesarán sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

Además, hemos establecido procedimientos para tratar cualquier posible violación de datos personales; le informaremos acerca de una violación de datos y también notificaremos a cualquier regulador aplicable cuando estemos legalmente obligados a hacerlo.

Solo retendremos sus datos personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para cumplir con los requisitos legales, contables o de informes.

Para determinar el período de retención adecuado para los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, la naturaleza y la sensibilidad de los datos personales, el riesgo potencial de daños por el uso no autorizado o la divulgación de sus datos personales, los fines para los que procesamos sus datos personales. y la posibilidad de lograr esos propósitos a través de otros medios, así como los requisitos legales aplicables.

Por ley, debemos conservar la información básica sobre nuestros clientes (incluidos los datos de contacto, identidad, financieros y de transacciones) durante 10 años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales.

Puede solicitarnos que eliminemos sus datos: consulte más información en el punto 9 a continuación.

Además, podemos anonimizar sus datos personales (para que ya no puedan asociarse con usted) con fines de investigación o estadísticos, en cuyo caso podemos usar esta información de forma indefinida sin notificárselo más.

En determinadas circunstancias, tiene derechos en relación con sus datos personales en virtud de las leyes de protección de datos. En resumen, tiene derecho a:
(a) solicitar el acceso a sus datos personales.
(b) solicitar la corrección de sus datos personales.
(c) solicitar la eliminación de sus datos personales.
(d) rechazar el procesamiento de sus datos personales.
(e) solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales.
(f) solicitar la transferencia de sus datos personales.
(g) retirar su consentimiento.

Si desea ejercer alguno de los derechos establecidos anteriormente, envíenos un correo electrónico a support@brainactivepanels.com.

No tendrá que pagar una tarifa para acceder a sus datos personales (o para ejercer cualquiera de los otros derechos). Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. Alternativamente, podemos negarnos a cumplir con su solicitud en estas circunstancias.

Es posible que necesitemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y garantizar su derecho a acceder a sus datos personales (o ejercer cualquiera de sus otros derechos). Esta es una medida de seguridad para garantizar que los datos personales no se divulguen a ninguna persona que no tenga derecho a recibirlos. También podemos comunicarnos con usted para solicitarle más información en relación con su solicitud para acelerar nuestra respuesta.

Intentamos responder a cualquier solicitud legítima dentro de un mes a partir de su recepción. Ocasionalmente, puede llevarnos más de un mes si su solicitud es particularmente compleja o si ha realizado varias solicitudes. En este caso, le notificaremos y lo mantendremos actualizado.